Oferecemos suporte técnico através de atendimentos avulsos e por contrato.
Com o contrato de suporte técnico, fornecemos atendimento para toda a infraestrutura de informática de sua empresa.
Trabalhamos com processos preventivos, com intuito de minimizar intervenções corretivas, além de ocorrências indesejáveis no ambiente informatizado.
O que oferecemos:
- Suporte técnico remoto sem limite horas/mês;
- Manutenção preventiva e corretiva;
- Formatação e configuração de computadores;
- Substituição de hardware e componentes (placas de rede, memórias, HDs, etc);
- Instalação de programas e atualizações de segurança;
- Configuração de equipamentos utilitários (impressora, scanners, roteadores);
- Assistência técnica aos computadores em caso de infecção por vírus ou programas nocivos;
- Manutenção de rotinas de backups;
- Verificação/organização de diretórios;
- Teste e verificação dos sistemas operacionais (atualizações e correções);
- Instalação e administração de servidores;